『脚步』
跟随他们的脚步
世界迸发出新的生机
『背影』
那些为他人倾心服务的背影
足以丈量青年的温度
『信念』
他们始终心怀山海
志愿之路坚韧笃定
他们心怀赤诚，驰而不息
“狮”助消博 “椰”展青春
让我们与小年小青一起
翻开他们这三年的消博故事
化学与化工学院 2021级制药工程2班 李潇阳
图为李潇阳参加第三届消博会
“成就感让我得以成长，幸福感让我得以满足，
奉献感促使我不断前进”
今年是李潇阳第三次担任消博会志愿者，回想历次参加消博会志愿服务的经历，他深感兴奋和激动。此前，他了解到消博会是我国首个以消费精品为主题的国家级展会，对我国发展具有重大意义。恰逢学校招募消博会志愿者，李潇阳踊跃报名参与，希望借此机会为消博会的举办奉献自己的一份青春力量，同时在历练中拓宽视野、提升能力。
李潇阳始终践行青春使命，担当青年责任。谈及自己连续三次参加消博会的动力，他坚定地说：“一是成就感，看到消博会中的某项工作因我的努力而顺利进行时，我觉得成就满满。二是幸福感，听到一位位群众口中的‘谢谢’，我感到十分幸福。三是奉献感，与来自各个学校的志愿者们一起为海南自贸港贡献青春力量，激励我不断努力，促使我不断前进！”
图为李潇阳在第四届消博会为志愿者们讲解交通路线
作为消博会的志愿者，李潇阳今年作为城市志愿者的负责人之一，承担巡馆引领、人员调度等重要工作。他在完成自身本职工作之余，协调好组内成员的任务，实现团队成员之间有效沟通、高效合作。他深觉，参与消博会志愿服务最大的收获是学到了以更高的眼界看待问题：“我们应立足国际视野，辩证地审视问题，往后的生活中我也会用更加开阔的视野和全局的视角看待问题，更加合理地解决问题。”
图为李潇阳在第二届消博会（中间）与团队成员的合照
消博会志愿服务工作过程中，李潇阳也听到了许多温暖的声音，这些声音始终回响在耳畔，激励他不断成长和蜕变。其中令他印象最深的是第三届消博会担任巡馆引领员时，“我负责接待山西省代表团，第一次见到首长时，我激动地向他汇报了我的职责和任务，因为紧张，我的身体有些颤抖。当我转过身时，他上前拍了拍我的肩膀，说：‘小同志别紧张，按你们的要求来。’首长这句话给了我信心和勇气，最终帮助我完成了预期的任务。在首长离开的时候，他看着我的眼睛说：‘谢谢，你做的很棒！要继续努力，为社会服务啊！’那时，我竟一时说不出话，只能使劲点了点头，心中充满了欣喜和奋斗的决心。鼓励和认可是一个人精神向上的最大动力，每每遇到挫折和困难的时候，它们就像一针肾上腺素，让人充满勇气和信心。”他回忆道。
图为李潇阳在第三届消博会担任巡馆引领员
李潇阳表示，近年来，中国消费品博览会日益国际化和群众化。一方面，众多来自世界各地的企业和商品源源不断地为消博会注入活力；另一方面，各类商品在设计上更加利民，在功能上更加便民，价格上更加亲民，真正做到了以消费者为主体，融入大众的日常生活中。“这些琳琅满目、各具特色的商品带给我惊喜的同时，也让我得以窥见并感受世界文化的多样性，更让我真正理解了‘美美与共,天下大同’的意义。”
青年有为，热爱有光。志愿服务山高路远，李潇阳向大家分享自己的经验：
希望大家可以认真做好准备工作，提前多沟通，多了解、演练自己的工作内容。面对工作，我们要将基础的场馆信息、具体的巡展路线、公共设施的位置等铭记于心。面对服务对象，我们要做到不卑不亢，礼貌对待，彰显我国新时代新青年的精神风貌。希望大家能圆满完成本次消博会的工作，在服务中学习，在服务中成长，继续发扬好我校“脚踏实地、坚韧不拔、独木成林、爱满天涯”的榕树精神。
图为第四届消博会李潇阳工作照
数学与统计学院 2021级大数据班 戎卓
图为戎卓参加第二届消博会
“不管作为志愿者还是负责人，我都会做好自己的本职工作，及时为他人提供帮助和支持”
“作为国际性展会，中国国际消费品博览会意义重大，能参与其志愿服务工作更是一次难得的体验。”学长学姐的话语，在戎卓心中埋下了一颗种子，她深感在大学期间能够参加这种大型展会的志愿服务活动将是十分宝贵的经历，她希望自己也能够参与其中，为社会做出贡献同时在学习和实践中不断开拓视野、增长见识。此外，作为学校阳光青年志愿者协会的成员，戎卓所在的部门负责消博会的志愿者招募、培训和管理工作，这也让她对消博会的关注更为密切。
怀揣热情与希望，戎卓在大一暑假首次参加了消博会，担任门禁岗志愿者。她负责在安检口的射频门和闸机处检查证件、引导进场，每天重复的最多的话便是“您好，请出示身份证”“您好，请看摄像头”“请进”等话语。面对人流高峰和特殊情况，尽管有时需要长时间站立，戎卓始终坚守岗位。门禁岗大多位于室外，即使酷暑难耐，但她依然凭借毅力和热情，逐渐适应了工作环境，愈发有干劲，体验着累并快乐的志愿服务工作。
图为戎卓在第三届消博会（右一）担任餐饮岗志愿者
谈及近年来消费品博览会的变化，戎卓首先关注到的便是志愿者待遇的改善——“第二届消费品博览会时，由于志愿者之家的座位有限，许多志愿者在中午时面临无处用餐和休息的问题，而到了第三届消博会，组委会对志愿者之家进行了全面调整和优化，不仅新增了大量桌椅，还提供了丰富的饮品。这体现了组委会对志愿服务工作的高度重视和关心，为志愿者们创造了一个更加舒适和便利的休息环境，让我们能够以更加饱满的热情和专业的态度投入到消博会的工作当中去。”
图为戎卓在第三届消博会整理物资
“在消博会志愿服务中我不仅是一名志愿者，还担任志愿服务与管理的核心成员，进行统筹策划和协调，确保活动顺利进行。”戎卓与她所带领的部门成员负责包括志愿者招募、培训、物资发放，以及展会期间的志愿者管理和展会结束后志愿服务时长统计等一系列关键环节。对她来说，这些工作既是消博会期间的日常职责，也是将日常管理与消博会服务深度结合的重要体现。她承担着组织协调和服务引导的重要角色，双重的身份让她从多个角度看待和优化消博会的志愿服务工作，为提升整体服务质量贡献自己的力量。今年，在“志愿者之家”可以看到她的身影，“不管在何岗位，我都会做好自己的本职工作。统筹安排消博会期间海师志愿服务工作，掌握志愿者动向、把握志愿者需求的同时，我也不会忘记自己志愿服务的初心，及时为他人提供帮助和支持。”
图为戎卓在第四届消博会为小组成员安排和讲解工作
志愿服务前路漫漫，青年更应行则将至，步履昂扬。对此，戎卓向志愿者们分享自己的经验：
志愿服务没有优劣之分，但消博会作为中国首个以消费精品为主题的国家级展会，需要志愿者具备出色的沟通能力、应变能力和专业素养，以应对各种突发情况和提供专业的服务。为了更好地适配消博会的志愿服务需求，志愿者们平时应积极参与各类志愿活动，通过参与志愿活动，不断积累经验，了解不同领域的知识，熟悉各种服务流程，提高应对复杂情况的能力。同时，我们可以借助消博会这个平台展示自我、锻炼能力，在志愿服务中，可以与来自不同国家和地区的人们交流互动，学习先进的服务理念和技能，为今后的职业发展打下坚实基础。
图为戎卓在第四届消博会接受海口热带播报采访
初等教育学院 2022级小教专硕班 赵艺泽
图为赵艺泽参加第三届消博会
“一身戎装，一腔热血，一生坚守，
我会继续在志愿服务领域中发光发热，为社会奉献自我”
消博会作为中国首个以消费精品为主题的国家级展会，汇聚了全球各地的优质商品和知名品牌，吸引大量国内外参观者和媒体关注。赵艺泽认为，第二届中国消费品博览会的到来，恰好是一个难能可贵的锻炼机会。身为一名退伍军人，他始终铭记军人的使命和担当，因此他积极报名加入消博会志愿者服务团队，用行动诠释军人的责任与奉献。如今，赵艺泽已经连续三次担任消博会志愿者，以军人的严谨与坚毅，为展会的顺利进行贡献自己的力量。
图为赵艺泽在第二届消博会担任门禁岗引导员
谈到第一次参加消博会的感受，赵艺泽坦言，自己从未经历过如此规模宏大的展会，琳琅满目的展品让他目不暇接，其中许多展品都是前所未见的，这种新奇感使他倍感兴奋。此外，赵艺泽还表示，在志愿服务过程中，他深刻感受到了中国消费市场的繁荣与活力，这也让他对海南未来的发展前景充满了期待。
“当代大学生应该在学习实践中汲取成长养分，只有借助更高的平台不断学习、不断奋斗，才能枝繁叶茂。而消博会正是一个极佳的锻炼平台，”赵艺泽认为，在这样的平台上参与志愿服务，志愿者们可以增强跨文化交流的能力，拓宽国际视野，提升个人综合素质，“这不仅是一次增长见识、开阔眼界的机会，更是一个锻炼自己能力的平台。在这个大型的会议中，我们能够与来自全国各地的专业人士交流学习，提升自己的专业素养和综合能力，实现自我价值，并为社会做出积极贡献。” 对于未来，他表示自己也将继续积极地投身于志愿服务活动，用行动向社会传递温暖，坚守军人的那份忠诚和担当，“一身戎装，一腔热血，一生坚守，我会继续在志愿服务领域中发光发热，为社会奉献自我。”
图为赵艺泽在第四届消博会为观众指引方向
消博会自创办以来，规模和影响力在不断提升，主题和内容不断丰富，新的展览模式和服务方式也为消博会注入了新的活力。对此，赵艺泽称赞道：“这几年消博会在很多方面都越来越好，一个是参展的商家数量逐年增多，另一个是展位的面积也进一步扩大，为参展商提供了更广阔的展示空间。同时，消博会的宣传工作也做得更加充分，提升了展会的知名度和影响力。这些改进不仅提升了观众的体验感受，使参展观众得到沉浸式体验，也进一步彰显了消博会的专业性和国际化水平。此外，我的个人组织协调能力得到了提高，眼界更加广阔。”
在消博会的志愿服务工作中，团队合作的力量是必不可少的，志愿者们相互支持、互相鼓励，共同克服各种困难，赵艺泽收获的，不仅是个人成长的丰盈果实，还有那份团结协作的宝贵情谊。“当时由于人手相对紧缺，每一位志愿者都承担了较为繁重的任务。尽管如此，大家都展现出了极高的职业素养和团队精神，没有人抱怨工作繁重，更没有人提出脱岗或换岗的要求，这种团结合作、共克时艰的精神是我们顺利完成消博会志愿服务工作的关键因素之一。”他回忆道。
图为赵艺泽（左一）在第四届消博会督导巡馆
青年的力量，青年的涌动，始终是志愿服务事业的汪汪源流，奋斗恰逢其时，赵艺泽向志愿者们寄语：
首先要充分重视维护现场安全和秩序，遇到突发情况及时反映，同时，我们也要树立自我保护意识，提高警惕，确保个人安全。此外，我认为大家应该把握机会，不断学习，提升自我。消博会汇聚了来自世界各地的优秀品牌和产品，在这里，我们可以近距离接触到来自世界各地的参展商和观众，了解到最前沿的产品和技术。同时，参与消博会志愿工作也是对个人品格和社会责任感的一次锤炼和提升。我真心希望大家都能有机会参与其中，亲身体验，增长见识。
图为赵艺泽参加第四届消博会
浪扬起海之南
青年勇立潮头
椰港云破日出
青年追光而遇
希望海师青年 向他们学习
以志愿之犁 深耕青春